Bing Places und Apple Business Connect für Handwerker

Bing Places und Apple Business Connect richten Sie als Handwerker selbst ein, ohne Agentur. Beide Einträge sind nach den Angaben der Anbieter kostenlos, und Sie bestimmen damit selbst, welche Angaben Kunden bei Bing und in Apple Karten sehen. Wie das Schritt für Schritt geht und welche Firmendaten Sie dafür bereithalten, steht in diesem Beitrag.

Ihr Google-Profil ist gepflegt, die Bewertungen stimmen, und trotzdem gibt es zwei Stellen, an denen Ihr Betrieb gerade nicht von Ihnen verwaltet wird. Bequem ist die Annahme „Google reicht“, doch sie lässt zwei kostenlose Einträge liegen: Bing Places für die Microsoft-Suche und Apple Business Connect für die Karte auf iPhone und Mac.

Die kurze Antwort: Ein Muss ist es nicht, ein Gewinn schon. Den Eigenaufwand schätze ich auf 20 bis 30 Minuten, wenn Ihre Firmendaten bereitliegen. Das ist meine Einschätzung aus der Praxis, keine Herstellerangabe. Länger dauert das Warten auf die Freischaltung.

Warum Google allein bei Bing Places und Apple nicht reicht

Google ist für die meisten Ihrer Kunden der erste Weg zu Ihnen, ob über die Suche oder über Google Maps. Der zweite und dritte Weg läuft über Karten und Suchdienste, die Sie nicht selbst pflegen, solange Sie dort nichts beansprucht haben.

Reicht Google allein, oder muss ich auch bei Bing und Apple eintragen?

Google allein reicht, um bei Google gefunden zu werden, aber nicht, um überall gefunden zu werden, wo Kunden suchen. Nach Microsoft dient Bing Places dazu, die Sichtbarkeit Ihres Eintrags in der lokalen Bing-Suche zu erhöhen und Ihre Angaben aktuell zu halten. Bei Apple heißt die Karte, die Sie dort pflegen, Place Card. Sie erscheint laut Apple in Maps, in Siri, im Kalender und in Nachrichten.

Bei meiner eigenen Seite habe ich am 29.09.2026 die Bing Webmaster Tools eingerichtet. Das ist die Auswertung für Websitebetreiber, also nicht der Karteneintrag Bing Places, um den es hier geht. Dabei fiel mir auf, dass Bing noch die Sitemap meiner alten Website kannte. Eine Sitemap ist eine Liste aller Seiten, mit der Suchmaschinen eine Website schneller erfassen. Meine alte Liste stammte aus der Zeit, bevor ich die Seite im Juni 2026 von WordPress auf ein neues System umgezogen habe, und Bing bekam beim Abruf nur noch die Meldung „Seite nicht gefunden“. Ich habe sie dort gelöscht und die aktuelle Sitemap eingereicht, und Bing meldet sie seitdem als erfolgreich verarbeitet.

Ob ein Kunde Sie dort findet, hängt von Ihren Angaben ab. Microsoft nennt dafür drei Kriterien: Relevanz, Entfernung und Beliebtheit. Die Entfernung bringt jeder Betrieb mit, die Relevanz liefern Sie über vollständige Angaben, und auch die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Webseite spielt laut Microsoft beim lokalen Ranking eine Rolle.

Was haben ChatGPT und Siri damit zu tun?

Bei Siri ist es belegt: Die Apple-Karte erscheint laut Apple unter anderem in Siri. Bei ChatGPT ist die Lage weniger klar. Verschiedene Auswertungen aus der Branche gehen davon aus, dass ChatGPT bei aktuellen Fragen auf Bing-Ergebnisse zurückgreift. Eine ausdrückliche Bestätigung von OpenAI konnte ich nicht prüfen, deshalb behandle ich das als Annahme und nicht als Tatsache. Worauf es bei der KI-Sichtbarkeit sonst noch ankommt, steht im Ratgeber Bei ChatGPT gefunden werden.

Der Nutzen der beiden Einträge hängt an dieser Frage nicht. Bing und Apple Karten sind eigene Suchwege mit eigenen Nutzern.

Beispiel

Elektriker ohne Apple-Karten-Eintrag

Nehmen wir an, ein Elektriker aus Nossen hat ein sauberes Google-Profil. Ein Kunde mit iPhone öffnet Apple Karten und sucht nach einem Elektriker in der Nähe. Hat der Betrieb dort nichts beansprucht, steht dort höchstens das, was Apple aus anderen Quellen zusammengetragen hat, etwa eine alte Telefonnummer. Der Kunde wählt die alte Nummer, niemand hebt ab, und der Auftrag geht an einen anderen.

Bing Places einrichten in fünf Schritten

Bing Places erreichen Sie über bing.com/forbusiness. Laut Microsoft ist der Dienst in Deutschland verfügbar. Anmelden können Sie sich mit einem Microsoft-Konto, mit Google, mit Facebook oder mit einem Arbeitskonto. An der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, hängt jeder Eintrag, den Sie beanspruchen oder anlegen. Nehmen Sie deshalb eine Adresse, die Ihr Betrieb dauerhaft behält.

Kann ich die Daten von Google zu Bing importieren?

Ja, Bing übernimmt auf Wunsch Ihr Google-Unternehmensprofil. In Ihrem Konto wählen Sie „Import from your Google Business Profile“, legen fest, ob wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich abgeglichen wird, melden sich bei Google an und übernehmen die gefundenen Einträge. Übernommen werden unter anderem Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Fotos. Wie Sie das Google-Profil selbst sauber aufbauen, steht im Ratgeber zum Google-Unternehmensprofil.

Ist Ihr Google-Profil bereits bestätigt, bestätigt Bing den importierten Eintrag laut Microsoft automatisch. Danach läuft die normale Veröffentlichung, die meist 7 bis 12 Tage dauert.

Drei Dinge sollten Sie vorher wissen. Einzelne Einträge lassen sich nicht auswählen, Bing erkennt die passenden Einträge in Ihrem Google-Konto selbst und übernimmt sie. Dubletten kann der Import erzeugen, wenn es Ihren Betrieb bei Bing schon gab. Und bei einem verknüpften Eintrag lässt sich in Bing nichts mehr direkt ändern: Sie ändern bei Google, der Abgleich zieht nach. Haben Sie nur einen Betrieb an einem Ort, fahren Sie mit dem Import meist am schnellsten. Gegen Dubletten hilft eine Suche nach dem eigenen Namen bei Bing, bevor Sie starten.

Wie trage ich meinen Betrieb ein, wenn ich zum Kunden fahre?

Sie tragen die Adresse ein und blenden sie danach für die Öffentlichkeit aus. Ganz ohne Adresse geht es trotzdem nicht: Bing verlangt sie für die Bestätigung und braucht sie auch nach dem Ausblenden intern.

So geht es laut Microsoft: Anmelden, Ihren Eintrag wählen, oben links „Edit“ klicken, im Bereich „Basic details“ nach unten scrollen und die Frage „Are customers expected to visit your address?“ beantworten. Zur Wahl stehen die volle Adresse oder nur Postleitzahl und Ort. Ausblenden lässt sich die Adresse nur, wenn Sie Einsatzgebiete angeben, also Städte, Regionen oder Postleitzahlen, bis zu 20. Ob sie im Eintrag angezeigt werden, hängt laut Microsoft von Branche und Region ab. Ein Postfach ist als Adresse nicht zulässig.

Der Firmenname ist der Punkt, an dem viele stolpern: Er soll so stehen, wie Kunden Ihren Betrieb kennen und wie er in Ihrer Werbung steht. Zusätze wie „beste“ oder „günstig“ gehören laut Microsoft nicht hinein, wenn sie nicht rechtlich zum Namen gehören. Dasselbe gilt bei Google, wie im Ratgeber zu den NAP-Daten beschrieben.

Wie läuft die Bestätigung bei Bing ab, und wie lange dauert sie?

Einen PIN schickt Bing je nach Eintrag per Telefon, Post, E-Mail oder SMS. Nicht jede Option steht jedem offen. Telefon wird nur angeboten, wenn im bestehenden Eintrag Ihre Nummer schon hinterlegt und unverändert ist.

Kommt der PIN per Postkarte, nennt Microsoft 5 bis 6 Werktage (diese Zahl gilt ausdrücklich für die USA, bei Zielen im Ausland dauert es länger). In den FAQ steht, dass die Karte bis zu 12 Werktage brauchen kann. Erst wenn sie auch danach nicht da ist, sollen Sie den Support fragen. Nach der Bestätigung beginnt die Veröffentlichung, und die dauert meist 7 bis 12 Tage.

Eine Rechnung dazu, die ich selbst aufgestellt habe: Im ungünstigen Fall mit Postkarte (bis zu 12 Werktage, danach bis zu 2 Wochen Veröffentlichung) liegen rund vier Wochen zwischen Anmeldung und sichtbarem Eintrag. Wer Google importiert und dort schon bestätigt ist, spart sich die Postkarte.

Noch ein Fehler, der Zeit kostet: Jede Änderung, die Sie während der Veröffentlichung machen, verschiebt den Termin. Microsoft rät, erst abzuwarten, bis die Änderungen bei Bing sichtbar sind.

Der Weg auf die Karte von Apple Business Connect

Apple hat den Dienst umbenannt, die Suche nach dem alten Namen führt aber weiter zum Ziel. Die Funktionen sind jetzt Teil von „Apple Business“, zu erreichen über business.apple.com.

Was ist Apple Business Connect, und heißt es jetzt anders?

Apple Business Connect ist ein kostenloses Werkzeug, mit dem Sie Ihren Standort in Apple Maps beanspruchen und bestimmen, welche Angaben Kunden sehen. So beschrieb es Apple bei der Vorstellung 2023. Auf der Hilfeseite steht heute, „Apple Business Connect is now Apple Business“: Apple hat den Dienst mit zwei anderen Angeboten zu einem einzigen zusammengelegt. Im Artikel bleibe ich bei Apple Business Connect, weil viele so suchen.

Die Karte zeigt Name, Adresse, Öffnungszeiten, Telefon, Webseite, Fotos und eine Beschreibung. Den Namen verlangt Apple so, wie er am Schild oder auf der Webseite steht, ohne Zusätze und Beschreibungen. Die Adresse muss die sein, die offiziell auf Ihrer Webseite steht.

Wie lege ich den Eintrag für Apple Karten an?

In Apples Anleitung läuft der Weg so ab, sinngemäß zusammengefasst:

1. Auf business.apple.com mit einem Apple-Konto anmelden oder „Sign up now“ wählen und Organisationsdaten angeben (Name, Webseite, Adresse).
2. E-Mail-Adresse und Telefonnummer per Code bestätigen.
3. Im Bereich „Brands“ unter „Locations“ einen neuen Standort hinzufügen. Die Menünamen sind bei Apple englisch beschriftet, bei deutscher Oberfläche können sie abweichen.
4. Namen des Standorts eingeben, Adresse prüfen und den Markierungspunkt aufs richtige Gebäude ziehen.
5. Anzeigenamen, Hauptkategorie, Telefonnummer und Webseite angeben, danach die Öffnungszeiten.
6. Bestätigen lassen und an Apple zur Prüfung schicken.

Die Hauptkategorie darf genau eine sein, dazu sind bis zu 19 weitere möglich. Existiert der Standort bei Apple schon, kann statt der Organisationsprüfung eine Bestätigung per Anruf angeboten werden, sofern diese Option bei Ihnen auftaucht. Dort geben Sie einen vierstelligen Code ein. Ist es Ihr erster Standort, müssen Sie Ihre Organisation bestätigen lassen. Apple verlangt dafür zwei Nachweise, etwa eine D-U-N-S-Nummer (eine Firmenkennziffer), die Bestätigung Ihrer Domain oder offizielle Unterlagen. Die Prüfung kann laut Apple bis zu fünf Werktage dauern, bei hohem Andrang auch länger, und Sie haben nach der Anmeldung 60 Tage Zeit. Läuft die Frist ab, löscht Apple die angelegten Daten.

Tipp, der Ärger spart: Erlauben Sie in Ihrem E-Mail-Programm Post von allen apple.com-Adressen, sonst gehen Rückfragen unter.

Lohnt sich Apple, wenn bei mir nie ein Kunde vorbeikommt?

Das hängt vom Einzelfall ab. Apples Hilfeseite verlangt als Adresse die, unter der Kunden Sie finden oder zu der sie fahren. Für eine Werkstatt mit Kundenverkehr passt das gut. Bei einem Betrieb, der nur zum Kunden fährt, ist die Karte weniger selbstverständlich. Ob und wie Apple Einsatzgebiete ohne Adresse zulässt, konnte ich auf den offiziellen Seiten nicht belegen. Schauen Sie beim Anlegen, was Ihnen angeboten wird, und tragen Sie Ihre Werkstatt- oder Büroadresse nur ein, wenn Kunden Sie dort tatsächlich erreichen.

Firmendaten bei Google, Bing und Apple überall gleich

Google, Bing und Apple bekommen dieselbe Vorlage. Microsoft empfiehlt selbst, Name, Adresse, Telefonnummer und Webseite in allen Online-Kanälen einheitlich und aktuell zu halten, und Bing gleicht Ihre Angaben mit anderen Quellen ab. Die ausführliche Anleitung zu diesem Thema steht im Ratgeber zu den NAP-Daten. Hier nur, was bei Bing und Apple zusätzlich zählt.

Welche Angaben Bing und Apple verlangen

Beide Plattformen wollen dasselbe: den Namen, unter dem Kunden Sie kennen, eine echte Adresse, eine Nummer, unter der Sie erreichbar sind, und die Adresse Ihrer Webseite. Bing schließt Nummern und Webseiten von Wiederverkäufern oder Partnern aus. Soziale Netzwerke gelten nicht als Hauptwebseite, sie gehören in den Bereich für Profile. Bei Apple kommt eine genaue Markierung auf dem Gebäude dazu, nicht auf dem Gehweg.

Wie oft muss ich die Einträge aktualisieren?

Immer dann, wenn sich etwas ändert, und zwar am selben Tag auf allen drei Plattformen. Ohne Änderung reicht aus meiner Sicht ein Blick zweimal im Jahr. Das ist meine Empfehlung, keine Vorgabe von Microsoft oder Apple.

Bei einem Umzug gilt bei Bing eine eigene Regel: Den alten Eintrag nicht auf die neue Adresse umschreiben. Microsoft rät, einen neuen Eintrag mit der neuen Adresse anzulegen und den alten als geschlossen zu melden, weil der alte Eintrag noch mit Datenquellen zur alten Adresse verbunden sein kann. Verknüpfen Sie Bing mit Google, kommen Änderungen nur über Google an, denn direkt lässt sich der Eintrag dann nicht ändern.

Bing und Apple selbst einrichten oder einrichten lassen

Beide Einträge schaffen Sie selbst. Die Anleitung oben reicht dafür, und der Aufwand liegt nach meiner Einschätzung bei 20 bis 30 Minuten plus Wartezeit.

Wann Sie die Einrichtung besser abgeben

Zeit fressen nicht die Formulare, sondern das Drumherum: die Postkarte, die nicht ankommt, die Dublette nach dem Import, die Nummer, die bei Bing anders steht als bei Google. Dazu kommt die Pflege. Drei Plattformen mit denselben Daten ändern sich nicht von allein mit, sobald eine Nummer wechselt.

Wenn Ihnen dafür die Zeit fehlt oder Sie sichergehen wollen, dass die Einträge zusammenpassen, kümmere ich mich um Ihr Google-Profil und Ihre Einträge in Verzeichnissen. Wie ich Betriebe insgesamt für die Suche aufstelle, steht unter SEO für Handwerker und Unternehmen. Ob Bing und Apple dazukommen, klären wir im Gespräch. Und wenn Ihre Webseite selbst nicht mehr trägt, weil dort noch die alte Nummer steht, sehen Sie unter Webdesign für Handwerker in Sachsen, wie ich das löse.

Was kostet die Einrichtung bei Bing und Apple?

Bing Places ist laut Microsoft kostenlos. Apple nannte Apple Business Connect bei der Vorstellung 2023 ein kostenloses Werkzeug; auf den heutigen Hilfeseiten zu Apple Business steht zum Preis nichts, prüfen Sie deshalb beim Anmelden, dass keine Kosten anfallen. Geld kostet nur meine Arbeitszeit, falls Sie die Pflege Ihrer Einträge abgeben. Was das im Einzelfall heißt, sage ich Ihnen im Gespräch, ehe Sie irgendetwas beauftragen.